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法人向けコンサルティング〜企業の、個人のブランド力アップのためのコンサルティング

マナー研修 MANNER SEMINAR

ひとりひとりの個性と魅力を最大限に引き出し、「人材」を「人財」に

マナー研修・画像

企業を成長に導くのは「人材」です。We'll Divaでは、人材育成のために「自己の個性と能力、魅力を最大限に引き出す」ことをテーマとし、独自の社員研修プログラムを提供しています。マナー研修ではビジネスシーンにおいて基本となるビジネスマナーについてレクチャー致します。

時間:2時間〜

価格:ご依頼の内容・ご予算などをお気軽にご相談ください。お見積もりを提出させていただきます。

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内容

1.身だしなみ、表情、姿勢、態度、挨拶

第一印象は「見た目」が重要と言っても過言ではありません。
好感の持てる外見作りのために、「おもてなしのこころ」を外見的にも表現できるように身だしなみ、美しい立ち居振る舞いを指導。

2.名刺交換、基本の接遇動作(物の授受、現金の授受)

ビジネスの基本となる名刺交換をスムーズに行うため、好感の持てる名刺交換や動作を指導。

3.話し方、聞き方

「思っている」だけでは伝わりません。「おもてなしのこころ」をきちんと表現していくコミュニケーション、またお客様のご要望を的確に理解するために「聞きかた」を指導。

4.敬語の使い方

間違った敬語使いをしていませんか? 正しい敬語とビジネス用語を確認、指導。

5.ビジネス電話応対

目に見えない相手とのコミュニケーションである電話応対は「声」「話し方」「言葉選び」が大変重要になってきます。
また会社を代表してお客様と接する電話応対はマナーの基本です。

6.上座・下座

「応接室では?」「タクシーでは?」「エレベーターでは?」
基本となる上座・下座を指導。

7.クレームの心構え

クレームはお客様の「大切な声」です。真摯に受け止め応対することにより信頼を得る「チャンス」に変える心構えを指導。

8.お客様の心理

お客様の立場になり、お客様の心理を十分に理解し、より信頼感・安心感のある会社作りへ。お客様の8つの心理について解説・指導。


パーソナルブランディングセミナー PERSONAL BRANDING SEMINAR

自分自身の商品価値を高める パーソナルブランディング

ビジネスを成功に導くためには、自分の魅力、能力を100%表現することが必要です。世界のマナーや科学的なデータをベースに、外見からコーチングスキルまで、ビジネスに勝つ自己アピール術と営業力アップの内外面トータルなコンサルティングを行います。

内容:スタンダード・全5回(別途個別コーチングあり) 2.5時間/1回
全5回+マンツーマン個別1回

価格:8万円

内容

1.パーソナルブランディング概論

今なぜパーソナルブランディング力が必要なのか

2.パーソナルカラー

カラーで自分を知り、ビジネスにおける効果的なイメージ戦略を学ぶ

3.ブランドデリバリー

ブランディングの伝達力、発信方法を学ぶ

4.マナー

ブランディングにおける必要なマナー
※4回目終了後、個別コーチングを行います

5.成果発表会

開催日


自己アピール術を磨くセミナー

企業の魅力は1人1人の「人」の魅力! 自己アピール術を磨く!

企業の魅力は商品の魅力はもちろん、そこに働く1人1人の「人」の魅力が非常に重要です。1人1人が自己の魅力を最大限にアピールし、お客様により良い印象を持っていただくこと、それは必ず企業と個人の目標達成への近道になります。

内容

1.内面と外見の一貫性について

自身の能力・個性・知性といった内面的な魅力的な部分を外見的に表現できている人は信頼、安心される傾向にあります。外見と内面が一貫することの重要性についてお伝えします。

2.第一印象の重要性について

「見た目で判断してはいけない」、このことはもちろんなのですが、忙しいビジネスパーソンはじっくりと一人の方とお話する時間が持てないのが現状ではないでしょうか?人は自分以外の人や物を第一印象で決めてしまうことが往々にしてあります。その決定は3秒〜30秒で五感を使って決めていると言われます。第一印象で受け取った記憶は平均にして3年間も残ると言われており、その後のビジネスや人間関係を決めてしまうことにもなりかねません。第一印象の重要性、受け取る情報の印象についてお伝え致します。

3.自己分析・発表

あらかじめ、自宅にてご自分のイメージ(現在の自己イメージ、強調したいところ、これから目指す自己イメージ像)を分析します。

4.他者評価

自分で思う自分と人から見た自分というものは、受け止め方が異なる場合が多くあります。なかなか人に聞きづらい自分のイメージ・長所・改善点などを他者評価によって、より客観的に自分を知る機会にしていただきます。

5.専門家の視点から評価

どう見せたいか、またはこのように見られて困っている、などといった悩みや見せたいイメージに向けての提案をいたします。

6.カラーが与えるイメージ

商品のパッケージは心理的に与えるイメージにより色を決めていることが多く、カラー戦略が上手くできている商品は実際に売れています。色が心理に与えるイメージについてお伝えいたします。

7.パーソナルカラー診断

自己の能力・個性・魅力が最大限に引き出せる色彩の診断を致します。

8.イメージコンサルタント提案

自己の能力・個性・魅力が最大限に引き出せる体系別・TPOに合わせた色・形・柄の提案をいたします。

9.目指すイメージ目標の設定

自己アピール術を磨くセミナーの確立、自身のブランド化を目指し、目標設定をしていただきます。目標設定に基づき、自己の能力・個性・魅力が最大限に引き出せる自己演出法についてお伝え致します。


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